Права клиентаКаждый клиент ОАО “Банк Эсхата” имеет право оставить жалобу/предложение относительно качества обслуживания банка. Ваши жалобы/предложения пойдут во благо дальнейшего развития деятельности банка и улучшения качества сервиса.
Информация о порядке приема и рассмотрения жалоб потребителейПорядок приема и рассмотрения жалоб потребителей в ОАО «Банк Эсхата» основан на Законе Республики Таджикистан «Об обращениях физических и юридических лиц». Рассмотрение всех жалоб и претензий клиентов в сроки, установленные Законом Республики Таджикистан «Об обращениях физических и юридических лиц», рассматриваются должностными лицами ОАО «Банк Эсхата». Общий срок рассмотрения жалоб и обращений не может превышать 30 календарных дней. В этом случае заявитель уведомляется в течение трех рабочих дней.
|
Разработка, дизайн и поддержка сайта
|
||
©2023 ОАО «Банк Эсхата». Все права защищены
|